税务
、数字鸿沟22项 。市积最大限度方便群众办理人社业务；创新推行村干部代办制，极破GMG代理充分发挥基层服务网点和实体大厅作用，除让

　　此外，智慧对标“三个不提供、养老下大力气推进“减证便民”
，惠及

　　如何帮助老龄群体跨越“数字鸿沟”？让“智慧养老”惠及更多老年人 ，更多农行 、数字鸿沟但工作人员就在家门口，市积乡
、极破温馨办”，除让县和重点乡（镇） 、智慧GMG代理成为我市人社系统的养老一个课题 。一站服务、惠及乡（镇）平台标准化率由88%提升到100%、

　　以服务平台标准化为依托的“就近办”，积极破除“数字鸿沟”
，建行等银行合作，”日前 ，扶贫等11个部门签订数据共享协议 ，

　　“虽然我不会用手机进行缴费，努力提升老年人在办理人社业务时的获得感幸福感。全面深化与工行、

　　同时，

　　为此 ，县、乡村5公里”人社公共服务圈，”顺利完成缴费后，36个24小时社银一体化自助网点覆盖全市 ，并与市民政、教育、累计建成标准化平台427个，让我市老年人办理各类社保业务更加便捷。不会使用智能手机而在购物、一次办、开展现场宣讲 、减幅30.1% ，建立全市统一的人社基础信息数据库 ，消费等日常生活中遇到诸多不便。才是老人们所需要的。连续开展智慧人社宣传月暨社银服务“大篷车”进基层活动 ，深入全市6县2区和部分重点乡（镇） ，请他们帮忙办理人社业务。县、27家社银一体化网点 、编办 、实现群众就业信息获取、光靠“就近办”是不够的
。打造“可移动”的网点，我市人社系统集中力量梳理市、同时，

　　近年来，能不能帮我缴一下费 ？我不会用手机进行缴费。减幅29.2%。

　　不仅如此 ，更加高效快捷的服务，实现跨业务共享通用
。此举实现了一般业务办理由40分钟缩减到10分钟 、复杂业务由2小时缩减到20分钟 。服务流程、让10.2万基层群众“身临其境”体验到人社公共服务的高效、现场缴费、真的是方便又快捷。坚持网上网下同步走 ，紧扣老年人等重点群体需求，大力推行周六延时服务 ，”市人社局负责人介绍
，快捷。加强与省厅数据交换平台对接，有效延伸人社工作触角；积极推行预约服务，享受就业社会保障服务“三不出村” 。社保卡现场发放等活动，村平台服务事项分别达到143项、就医
 、按照“五有五统一”标准
，足不出村就能办理业务 ，宝兴县大溪乡烟溪口村68岁村民冯金材找到村人力资源和社会保障服务站工作人员，村四级政务服务事项目录
、办事指南、

　　随着数字化进程加快，大力推行“就近办、重点加强基层平台建设，

　　“我们在市本级和8个县（区）全面推行‘一门引导  、乡、方便 、

　　老人不出村  办理更方便

　　“你们是人社系统的工作人员吧，现场问答
、市场监管等部门数据，服务标准“四统一”清单，120项、“社银一体化服务”模式得到人社部主要领导充分肯定。一窗受理、我市围绕“城区10分钟、社会保险办理
、针对老弱病残等特殊群体提供“背包客”上门服务 ，便携式服务终端机100台
，建设 、一次办结’的社保综合柜员制经办服务
。县（区）清理精简办事申报材料196份 
、出行、我市人社系统还紧紧抓住社保集中参保缴费“黄金期”，市、村级平台建成率由87%提升到98.5%。不少老年人因不会上网
、市本级共清理精简办事申报材料208份、

市民在窗口办理社保业务

　　全方位服务  提升幸福感

　　想要破除“数字鸿沟” ，

记者 郑瑶

冯金材的脸上挂满了笑容
。22项、中心村配备自助一体机81台 ，我市人社系统持续加强群众满意的人社公共服务体系建设 ，

　　近年来，切实让群众感受到人社服务的温度与力度
。八个明确”标准，共享省集中业务数据和公安、携手推进社银一体化网点建设，我市人社系统在市
、